Dostava je besplatna za porudžbine iznad 4.999rsd - Isporuka do vrata - Kontakt centar 065 / 9549 - 429
Dostava i plaćanje - Petcity d.o.o.
Dobrodošli na stranicu Dostava Petcity d.o.o., gde Vam predstavljamo sve potrebne informacije o načinima isporuke Vaših narudžbina iz našeg online pet shop-a. Kao firma koja brine o svojim kupcima, posvećeni smo tome da Vaše porudžbine stignu na vreme i u savršenom stanju.
Opcije Dostave
Petcity d.o.o. Vam nudi dve opcije dostave kako bismo Vam pružili fleksibilnost prilikom izbora načina isporuke:
Standardna dostava: Vaša narudžbina će biti isporučena u roku od 2 do 4 radna dana.
Pick up model: Ukoliko želite da svoj paket preuzmete na adresi našeg magacina, to možete uraditi u dogovoru agentima kontakt centra, pozivom na broj 065 / 9549 - 429 .
Praćenje Pošiljke
Nakon što kurir preuzme Vašu robu iz magacina Petcity d.o.o., dobićete potvrdu putem email-a. U istoj poruci pružićemo Vam referentni broj za praćenje pošiljke i link gde u realnom vremenu možete pratiti svoj paket. Tako ćete u svakom trenutku znati gde se Vaša pošiljka nalazi i kada možete očekivati isporuku na svojoj adresi.
Načini Plaćanja
Plaćanje porudžbine izvršene putem sajta Petcity.rs moguće je izvršiti:
-
platnim karticama,
-
uplatom na tekući račun
-
kešom pouzećem
Račun će kupcu biti dostavljen na e-mail.
Plaćanje pouzećem obavezuje kupca da paket koji mu bude dostavljen na adresu plati kuriru / dostavljaču na licu mesta gotovinom.
Svoju narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Visa Electron, MasterCard, Amex ili Maestro platnu karticu. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje.
Prilikom online naručivanja, odabirom odgovarajućeg načina plaćanja bićete preusmereni na stranicu koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja. Na ovoj stranici je potrebno da unesete sledeće podatke: Broj kartice, Datum isteka i CVC2/CVV2 kod, koje možete pročitati sa Vaše kartice.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.
Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Plaćanje nije moguće u stranoj valuti, već isključivo u valuti RSD. 'Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Plaćanje je moguće platnim karticama domaćih i inostranih banaka. Samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje.
Zaključak
Firma Petcity d.o.o. posvećena je pružanju najvišeg nivoa usluge svojim kupcima. Od trenutka kada naručite, pa sve do dostave na Vašu adresu, trudimo se da proces bude brz, transparentan i jednostavan. Hvala Vam što birate Petcity d.o.o. za svog pouzdanog partnera u brizi o Vašim ljubimcima!